Почему со спамом нужно бороться? Начав с относительно скромных по
масштабам рекламных рассылок, спам постепенно вырос в серьезную
техническую, экономическую и даже социальную угрозу:
- Нагрузка на коммуникации. Спам замусоривает каналы
связи, создает трафик, оплачивать который приходится либо провайдеру,
либо пользователю (самому или работодателю, если речь идет о рабочем
почтовом ящике). Еще три года назад президент Ассоциации документальной
электросвязи Александр Иванов оценил ущерб от спама операторов сети
Интернет в 55 млн. долларов США. И это только затраты на трафик. А ведь
есть еще физические мощности — почтовые серверы, принимающие и
обрабатывающие этот мусор. Есть специалисты, которые эти серверы
обслуживают. Эта инфраструктура тоже стоит денег.
- Потеря времени. Если спам добрался до конечного
почтового ящика, то его владелец будет вынужден вручную вычищать
мусорную почту. Сотрудник, читающий в день 10-20 писем по работе, вместе
с ними может получить 160-180 спамерских сообщений. Время, потраченное
на удаление спама — а это 5-6 часов в месяц, — будет потеряно из
рабочего процесса, и оно же будет оплачено из кармана работодателя.
- Раздражение и недовольство. Удаляя спам,
пользователь по сути работает уборщицей, только «электронной» —
выгребает мусор. Это не может его не раздражать, вот и еще один
негативный фактор — эмоциональный.
- Случайная потеря нужного письма в пачке спама.
Комментарии в данном случае излишни — кто хоть раз сталкивался с такой
ситуацией, все поймет.
- Криминализация спама.
С каждым годом спам все больше теряет свою рекламную составляющую, и
все больше криминализируется. Предпосылкой этого процесса служит
анонимность спам-рассылки, что создает иллюзию полной безнаказанности.
Широко известны такие виды криминализированной почты, как нигерийские
письма и фишинг. Спамеры проявляют редкую активность в изобретении
новых объектов атак и «приманок» для пользователя. Российские спамеры
ведут настоящую охоту за логинами-паролями к ящикам бесплатных почтовых
служб — Яндекс. Почта и Mail.ru.
Кроме того, услугами спамеров охотно пользуются вирусописатели,
которые с помощью спамовых писем распространяют свои творения либо
ссылки на зараженные сайты, куда пользователей заманивают под тем или
иным предлогом. Результат получения такого спама один: риск заражения
компьютера пользователя вредоносной программой.
Эксперты оценивают суммарные убытки от спама в несколько десятков
миллиардов долларов ежегодно. В результате защита от спама оказалась не
просто желательной, а остро необходимой. Если не ограничить спам и
спамеров, то пользование электронной почтой зайдет в тупик. Мы просто не
сможем применять ее по прямому назначению, все будет завалено спамом.
В современном мире защита от спама — такая же необходимая составляющая общей системы IT-безопасности, как и антивирусная защита.
|